На все изделия мы предоставляем гарантию 12 месяцев!
Для того, чтобы вернуть или обменять мебель, необходимо соблюсти простые условия:
- Товар, который возвращается/обменивается должен быть новый, то есть не иметь следов употребления и использования (царапин, сколов, потертостей и других повреждений);
- Сохраненная в целостности оригинальная упаковка товара и все ее компоненты (допускаются следы аккуратного вскрытия упаковки для осмотра товара);
- Сохранены полная комплектация товара и товарный вид;
- Обменять приобретенный товар надлежащего качества можно на аналогичный товар той же стоимости, на более дорогой товар, доплатив разницу в цене, или на более дешевый с возвратом разницы в цене;
- Доставка товара, в случае его возврата, осуществляется Покупателем за свой счет до места указанного продавцом такого товара после заполнения формы на возврат средств. Риски сохранности товара до момента передачи продавцу несет покупатель.
Возврату и обмену не подлежат
- Товары надлежащего качества, которые были в употреблении или имеют следы использования, признаки монтажа, сборки и т. д.;
- Товары имеют видимые повреждения или потеряли свои свойства после передачи товара Покупателю, вследствие нарушения правил использования и хранения;
- Товары, входящие в перечень товаров в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 №172, например, тюлегардинные и кружевные полотна, постельное белье, другие товары;
- Товары, которые изготавливались под индивидуальный заказ и/или по образцам (эскизам) покупателя, в том числе товар который имеет индивидуально определенные свойства, а именно: нестандартные размеры, внешний вид, конструкцию.
Поврежденная мебель может быть возвращена или заменена в соответствии с правилами, установленными Законом Украины «О защите прав потребителей»